mentions légales
La Briqueterie CDCN
17 rue Robert Degert
94400 Vitry-sur-Seine
Association loi 1901
Licences N° 1: L-R-21-1596 et L-R-21-1600, N°2: L-R-21-1005, N° 3: L-R-21-1007
n° TVA intracommunautaire : FR 76 322 961 780
Contact : 01 46 86 17 61
Mail : accueil@labriqueterie.org
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments composant ce site Internet sont soumis au droit de la propriété intellectuelle. Les éléments graphiques, texte, ou images composant ce site ne peuvent être reproduits en intégralité ou partiellement, à titre gratuit comme à titre onéreux sans l’autorisation préalable et expresse de la briqueterie CDCN. Les droits de reproduction ou de représentation sont réservés.
DIRECTEUR DE PUBLICATION
Sandra Neuveut
HÉBERGEMENT
Le site www.labriqueterie.org est hébergé par Webflow,Inc., dont le siège social est situé 398 11th Street, 94103 SanFrancisco, États-Unis. L'hébergeur est joignable par mail à l'adresse suivante: contact@webflow.com
La briqueterie CDCN décline toute responsabilité quant aux éventuelles interruptions du site www.labriqueterie.org et de ses services.
CRÉDITS
Conception et réalisation du site : Studio Ultragramme
Graphisme de l’identité visuelle de la briqueterie CDCN : Studio Ultragramme
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
PRIX DES BILLETS, OBJETS ET CONDITIONS DE PAIEMENT :
Les prix sont indiqués en euro.
Mode de paiement accepté en ligne : par carte bancaire uniquement, à l’exclusion de tout autre moyen de paiement. Le paiement est réalisé conformément aux conditions de la plateforme de vente billetweb pour les billets et le système de paiement Stripe pour les publications et goodies. Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement.
Toute réclamation concernant la commande devra être impérativement signalée par mail sur accueil@labriqueterie.org ou par téléphone au 01 46 86 17 61 aux horaires d’ouverture de l’accueil.
RETRAIT DES BILLETS :
La plateforme billetweb produit des contremarques à venir échanger à l’accueil en semaine du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30 ou les soirs de spectacles au moins 30 minutes avant le début des spectacles. Les billets en tarif réduit achetés sur billetweb sont à retirer sur place sur présentation d'un justificatif.
La briqueterie CDCN, via son logiciel SIRIUS, émet directement des billets ou contremarques à retirer ou échanger à l’accueil en semaine du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30 ou les soirs de spectacles au moins 30 minutes avant le début des spectacles. Les billets en tarif réduit sont à retirer sur place sur présentation d'un justificatif.
L'éditeur de billetterie ne peut être tenu responsable de la perte ou du vol des billets. Dès le règlement effectué, la commande est ferme.Elle ne peut être modifiée ou annulée par le spectateur. Toute réclamation concernant la commande de billets devra être impérativement faite par mail sur reservation@labriqueterie.org.
Les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés et la revente est interdite (loi du 27 juin 1919).
La briqueterie CDCN offre néanmoins aux spectateurs la possibilité d’échanger leur billet lorsque la demande est effectuée au minimum 48 heures avant la date de la représentation. Le report devra obligatoirement être effectué sur un spectacle du reste de la saison en cours, à tarif équivalent.
DROIT DE RETRACTATION :
Une commande de billets ne peut être ni modifiée, ni échangée, ni remboursée (sauf en cas d’annulation ou de report du spectacle – les conditions et la marche à suivre seront alors communiquées aux spectateurs par mail ou par téléphone).
Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive.
ATELIERS :
L’achat des places pour les ateliers est ferme et définitif. Au même titre que pour les places de spectacles, aucun remboursement n’est possible. Un échange ne sera accepté que si la demande en est faite 48 heures minimum avant la date de l’atelier originalement réglé, à tarif équivalent.
ENVOI DES PUBLICATIONS :
Les publications de la briqueterie CDCN vous seront envoyées sous 5 jours à réception du paiement de la commande. L’envoi est soumis aux délais de la poste, entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France, jusqu’à 3 semaines pour l’étranger.
HORAIRE ET LIEU DES SPECTACLES :
Les spectacles commencent à l'heure précise. Dans le cas où un spectacle est complet, les places achetées ne garantissent plus l’entrée en salle 5 minutes avant le début du spectacle et pourront alors être remises à la vente.
Les retardataires ne pourront être placés qu’en fonction des places restantes et de l'accessibilité à la salle, certains spectacles ne permettant pas d’entrer après le début du spectacle.
Les spectacles vendus à la briqueterie CDCN peuvent avoir lieu à la briqueterie-même ou dans des salles partenaires. Les billets précisent toujours le lieu de représentation. Les spectateurs sont invités à bien vérifier leur billet. En aucun cas la briqueterie CDCN ne pourra être tenue responsable du fait que le spectateur se trompe de lieu.
Les salles de spectacles sont des espaces où il est interdit de fumer. Les téléphones portables doivent être éteints. Les photos, avec ou sans flash, ainsi que les enregistrements visuels ou sonores sont strictement interdits.
ACCUEIL DU PUBLIC LORS DES ÉVÉNEMENTS :
L’accueil ouvre 1h avant chaque représentation. Le bar et la restauration, s’ils sont prévus, sont alors accessibles.
Le contrôle des billets est effectué à l’entrée des salles de manière manuelle ou par douchette.
Lors des spectacles, les billets délivrés à l’accueil ou dématérialisés doivent être entiers et lisibles, sans pli au niveau des codesbarre/QR codes. Chaque billet est unique, les copies en sont interdites et seront refusées. Seule la première personne présentant le billet dématérialisé sera acceptée en salle.
Si le spectacle doit être interrompu au-delà de sa première moitié, le spectacle ne sera pas remboursé.
HORAIRES D'OUVERTURE DE LA BILLETTERIE PHYSIQUE :
Hors période biennale : par téléphone du lundi au vendredi de 09h30 à 12h et de 14h à 17h30.
Au guichet de 09h30 à 13h et de 14h à 17h30.
En période Biennale, se référer aux horaires indiqués sur le site internet de la Briqueterie et sa brochure.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
GESTION DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL
Les informations récoltées dans le cadre de l’inscription à la newsletter font l’objet d’un traitement informatisé dont les destinataires uniques sont le.la responsable accueil et billetterie et le.la responsable de communication de la briqueterie CDCN.
Les informations récoltées en ligne dans le cadre de l’achat de nos publications, goodies et billetterie font l’objet d’un traitement informatisé via des plateformes tierces ne partageant ces informations qu’avec la briqueterie CDCN (billetweb ; Snipcart ; Stripe) dont le destinataire unique est le.la responsable accueil et billetterie de la briqueterie CDCN.
Les informations récoltées par mail ou téléphone pour la vente directe sont traitées uniquement par le.la responsable accueil et billetterie de la briqueterie CDCN ou par les chargé.e.s de relation avec les publics dans le cadre des ateliers ou des projets amateurs.
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